再获殊荣，全省唯一！中铁·岭南府项目诺德物业又获奖啦

物业服务作为项目品质的软实力，在当代美好人居中，占据着越来越重要的分量。

11月19日，湖南省住房和城乡建设厅发布《关于2024年度省级“美好家园”小区名单》公示，中铁岭南府成功入选，中铁诺德物业凭借优异的服务力成为此次省级评选中郴州市***入选的物业企业。

此外，11月8日中铁诺德物业管理有限公司湖南分公司凭借***的消防安全管理，荣获全市***“电动自行车模范管理小区”奖项！

另外，全市共评选12名优秀消防楼栋长，北湖区仅评选1名，中铁诺德物业管理有限公司湖南分公司的李志强同志被评选。

“全省***、全市***、全区***”，到底是怎样的服务，让中铁诺德物业一次次收获行业内外的认可与肯定？我们一同探访中铁诺德物业贴心服务的背后秘密。

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***管家 品质服务创造者

中铁诺德物业作为中国百强品牌物业，长期以来，深入洞察居者需求，以全生命周期服务体系，为业主提供贴心的人文关怀和服务。

中铁诺德物业重视人才的甄选、培养、选拔。从门岗秩序、环境保洁，再到设备维修、客服管家等，中铁诺德物业重视每一个环节的人才选配。

对于门岗秩序员，不但要求有强烈的责任心，对于举止言行、仪表仪容也有高要求，只为给予业主归家时的安全保证，和身心愉悦的归家体验。

为培养高素质人才，中铁诺德物业制定了系统的培训体制，针对新员工的企业文化培训，通过岗前培训、入职引导等课程，帮助新员工迅速融入和学习。

在专业培训方面，中铁诺德物业以提升员工专业化技能的掌握为主，定期开展各条线的技能大比武，强化专业技能。

也正是有了这样对人才的重视，中铁诺德物业的服务在业主心中总是显得那么亲切自然。据统计，中铁诺德物业接管的项目，业主物业服务满意度逐年提升，均值已达98%以上。

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严苛标准 焕新品质好生活

中铁诺德物业一直坚持“一诺千金，德行天下”的服务理念，通过多触点、系统性的整合，以更精细化、智慧化的服务标准，将服务真正做到从“品质好房子”迭代为“品质好生活”。

温情服务

通过引入智慧化服务、高科技安防，精细化服务标准等措施，为业主创造更加美好的社区生活体验。

社区360°安全监控

并通过各种社群主题活动，促进业主与业主之间的共享与交互，不断激发社区活力。

社区露天电影社区端午活动羽毛球邻里大赛

服务无止境，厚积方能薄发。中铁诺德物业作为全国百强的品牌企业，它所呈现出来服务标准和成果，正是一个品质物业应有的样子。

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一项项荣誉，这是对中铁诺德物业高品质服务的肯定，中铁岭南府将携手中铁诺德物业，继续全心全意做好物业品质服务工作，让更多客户、业主享受有品位更美好的生活。