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长房金宸府物业7月服务月报!用心创造生活,关怀无处不在!

郴房网     2024-08-01 08:48:06    1862次浏览

亲爱的业主朋友:

热情似火的8月已经到来,草木茂盛,花果繁硕;满眼绿意,生机勃勃。现向您呈现2024年7月物业服务工作简报,敬请广大业主咨询、评议和监督

1.便民服务

SIMPLE LIFE

积极开展各项便民服务,比如为业主清洗地毯、维修电扇等等。始于需求,终于便利;服务于心,便民于行,用温暖的心,做有温度的事。


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2.物业客服

SIMPLE LIFE

客服团队全天候待命,用专业知识和亲切的微笑,帮助解决您在生活中遇到的问题,不负期待,我们一直都在您身边。


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3.定期消杀

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为美好的生活负重前行,不放过任何一个细节,灭蚊虫、除四害、净园区,每月定期消杀4次我们一直在行动。

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4.环境维护

SIMPLE LIFE

干净的家园,可爱的物业人,平凡的工作岗位,努力做到更好。点滴付出以新换心,尽心尽力打造宜居的美好家园。

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5.消防周检

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消防周检、园区和地库巡检、装修巡查、空置房巡查......臻心出发,行至微处,生活因用心而美丽,服务因用心而温暖;忙碌而有序的服务,只为让我们的生活更美好!

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6.工程维护

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工程维修、水电维修、设备巡查、公共设备保养....真正做到事事有交代,件件有回复,营造美好家园我们一直在努力!

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7.秩序巡查

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静静守护家园,默默陪伴朝升日暮。秩序部巡检,守护您的每分每秒。幸福四季,有我们与您一路相伴。

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以上为7月的工作情况,我们将持续为大家提供更优质的服务,努力改进,力争为业主们带来愉悦的感受!如您有需要可及时致电24小时服务热线:0735-2335362,我们将竭诚为您服务!

下月工作计划

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客服服务:

1.重点业主/住户线上拜访;

2.空置房巡查及二维码巡更打卡;

3.加强楼栋巡查,及时解决业主报事报修问题;

4.跟进返修整改工作;

5.管家工作案例分析学习;

6.装修二维码巡查;

7.清凉一夏活动。

工程维修:
1.电梯保养及巡查;
2.公区设备?接查验;
3.公共设施设备日常维护保养;

4.水电能耗分析;

5.车库排水设备检查。

安全管理:
1.新员工入职培训岗位操作培训;
2.装修现场安全隐患排查及管控;
3.消防设备月检查;
4.高空作业现场及噪音施工管控;

5.突发事件应急处理;

6.外来人员车辆管控;

7.清理消防通道堵塞。

环境绿化:
1.水系大清洗;
2.楼层玻璃清洁;
3.全园区消杀;

4.防暑降温培训、防火防毒培训、岗位职责培训、仪容仪表培训;

5.园区大扫除、白色垃圾清理;

6.园区清理除虫洒药。




下水管道馨提示


尊敬的业主/住户朋友:

下水道一旦堵塞,会给我们的生活带来极大的不便,轻则难以排出污水,滋生大量细菌;重则被返的下水浸泡家里的地板和物品;对身体健康造成影响还造成财产损失!

为正确使用厨卫排污管,减少下水道堵塞事件,请自觉维护社会功德,养成良好的生活习惯,特向广大业主家人们发出以下倡议:

1.卫生棉、洗脸巾请勿丢进下水道:它们在便池下方的U型管处就会堵住,人们在疏通时只能把他们通到下方处,反而会在其他地方造成更严重的二次堵塞。

2.及时清理下水道头发:沐浴,洗头时要注意不能让头发进入下水道,否则它们就会像渔网一样,网住所有路过的杂质,导致排水不畅。

3.塑料袋以及其他塑料产品禁止扔进下水道:一般情况下它们很难冲下去,可一旦被冲下去,它们就会充满空气,挡住水流,导致堵塞。

4.精细规范使用厨卫排水设施:带着油脂的剩饭菜汁不能直接倒进下水道,含有油脂的厨余垃圾进入下水道后,冷却下来,就会凝结成固体脂肪粘住其他垃圾,应定期清理厨房下水管道,避免堵塞。

5.正在装修的住户在装修施工时要做好对下水管道的保护,不要将砂石等装修材料掉入下水道,因为这些物品很容易造成便器及下水管道堵塞。

特别提示:按照法律规定的相邻关系,楼下业主户内因主管道异物堵塞造成损失,其楼上住户均应承担相应责任。园区是我家,建设靠大家,大家齐努力,幸福你我他。

如需帮助,请联系您的专属管家或致电物业服务中心服务热线:0735-2335362


【编辑:李蕾】
标签:郴房原创
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