碧桂园凤凰台致业主的一封家书

尊敬的业主朋友：

见信如晤，书短意长。

时光飞逝，转眼已是年末寒冬，碧桂园凤凰台依然铭记与您的约定，深切了解您对幸福家的期盼，精筑品质人居，为您打造美好的家园。

近段时间，我们通过与业主积极沟通，收集业主反馈的情况，落实工程节点，召开了多个内部经营会议，并积极向上级组织和相关部门汇报，对业主最为关心的三个问题，经过慎重研讨和精细论证，现予以回复如下：

一、关于项目一期施工进度

11#建至32层，主体完成94%，砌体50%，窗框35%。

12#建至15层，主体完成44%。

17#已封顶，主体完成100%,砌体30%，窗框20%。

18#建至19层，主体完成56%，砌体10%，窗框10%。

19#建至33层，主体完成97%，砌体60%，窗框40%。

20#已封顶，主体完成100%,砌体65%，窗框50%。

部分电梯已到货，正在安装中。

砖瓦砌新家，可能缓慢，但我们从未停止过脚步

二、关于凤凰台一期工程款支付情况

碧桂园凤凰台一期包含11、17、18、19、20楼栋，施工单位为高企达集团。自项目开工以来，我司一直按合同约定足额支付项目施工进度款，未有拖欠款项等问题。

2022年下半年，有部分业主对项目工程进度表示担忧，对此，我司高度重视，经约谈高企达集团总部，对方领导积极介入和面对，经双方共同研究和磋商，拟由高企达集团总部派专人来郴州负责项目后续解决方案。

高企达集团总部实力雄厚，具有很强的契约精神和履约实力，请大家相信，在高企达集团的直接介入下，项目的工程建设进度将日趋顺利。

三碧桂园凤凰台一定会如期交房

因高企达项目实际执行团队的事件影响，及疫情管控等不可抗力因素，项目目前工程进度的确存在延误，但是距离项目一期交付还剩下约12个月时间，从当前整体工程规划来看，项目进度仍在可控范围之内，我司项目部有信心，更加有决心，在当前环境下全力以赴，履行我们的责任和使命，实现按期交付。

我们深刻的知道，凤凰台于您而言，是您的家，是幸福的港湾；

于我们而言，凤凰台曾经是我们的荣耀，如今更是我们的生命！

视频

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碧桂园凤凰台·您的家园·我们的荣耀

当初正是在您的支持下，我们为了同一个目标努力奋斗，齐心缔造和培育出凤凰台这个备受瞩目的明星项目，开盘就创造当时郴州楼市的各项优异成绩，也成为近几年市场口碑的标杆典范。

没有哪位业主会想看到自己的家园被流言攻击，没有哪位顾客，不希望自己的眼光不被别人所认可！我们相信，您和我们一样，都有一个共同的愿景，就是希望凤凰台——能够越来越好，希望我们的家园，能够如期且高品质的交付！

在这里，我想郑重告诉所有的业主们：

我们的家一定会如期交房！

相信国家的力量，相信碧桂园的力量

近几年受疫情与行业环境影响，房地产市场面临严峻挑战，不可否认，在艰难的市场之下，碧桂园同样经历了一段煎熬的时刻，并为之一直在努力。最后，我们用结果证明了碧桂园的实力：

2022年5月，碧桂园被选定为示范房企。

2022年上半年，碧桂园累计权益销售1851亿，权益现金回款1702.9亿，权益回款率92%，已连续7年回款率超过90%，经营性现金流净额约52.5亿，继续为正，现金流充裕，净负债率保持低位。

2022年1-10月碧桂园蝉联行业销量 第 一！率先完成4000亿元销售额，优质资产，当前市场下更多人选择！

2022年11月，金融16条出台，国家队出手力保房企发展，碧桂园作为示范

民营企业获得三大银行超1500亿授信.

2022年度前三季度，碧桂园集团连同其合营公司和联营公司累计合同交付约45万套房屋，累计交付面积超5300万平方米，遥 遥 领 先于同行。

碧桂园在郴州，入郴11载，已交付超1.3万户，2022年度嘉禾、临武项目实现按时交房、碧桂园五岭项目提前60天完成交付，交房交证，无一逾期交付案例。

保交付只是义务，高品质才是承诺

市场正在一切向好，碧桂园始终如一稳健，在多项利好政策之下，相信国家的力量，相信品牌的力量，相信碧桂园的力量，更加相信您的选择。

除了业主您的关注，我们也是一样深爱着凤凰台，这个我们共同的家园。面对这些针对项目的不实谣言、夸大猜忌，我们有必要、更有责任站出来，正面回应，让我们业主朋友了解碧桂园凤凰台真实经营情况，让我们业主朋友安心、放心。

美好的过程可能会曲折，但绝不会缺席！

保交付只是义务，高品质才是承诺！

在接下来的日子，凤凰台全体同仁定将全力以赴，与我们的1000多户业主家人们携手共创美好家园，也衷心的希望所有业主朋友，社会各界朋友，相信和支持项目，接下来的每一天，都将越来越好！

碧桂园凤凰台谨呈

二〇二二年十二月一日